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从B2B演变看技术架构与业务的关系 by 李纯@阿里巴巴

发布者 arch
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第1页

从B2B演变看技术架构与业务的关系



阿里巴巴 B2B事业群 CTO 李纯



架构师峰会 2016/07/15



第3页

Contents of Today



B2B 业务与技术

演变



互联网技术 的发展领域



架构师的 职责与发展



第4页

B类与C类电商



B2B 业务与技术



B2B产品与技术演变



演变



阿里巴巴B2B



第5页

B类与C类电商



B2B 业务与技术



B2B产品与技术演变



演变



阿里巴巴B2B



第6页

商品供应链



运输与物流



运输与物流



运输与物流



原材料



生产商



批发商



零售商



消费者



B2B B2C



第7页

B2B/B2C 电子商务

Business 交易 Consumer



Business



B2B Market

商品/关系/交流 合同/订单/物流 发票/支付/金融



Business



第8页

B2B分类

商品种类

原材料,零部件 MRO 办公用品 贸易商品 服务

用户规模

B2B B2b b2b



B2B 交易

服务商 买方 卖方



用户行业

生产 销售 服务 金融

交易方式

直接链接 网络链接 线下方式 混合方式



第9页

B类与C类电商



B2B 业务与技术



B2B产品与技术演变



演变



阿里巴巴B2B



第10页

B2B产品与技术

• ERP,SCM • EDI • XML/EAI • 采购(Procurement),电子发票(lnvoice), CRM,SRM • B2B Marketplace



第11页

ERP

MRP

MANUFACTURING

RESOURCE PLANNING



FRM

FINANCE RESOURCE MANAGEMENT

ERP SYSTEM



SCM

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT



CRM

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT



HRM

HUMAN RESOURCE MANAGEMENT



第12页

Pre-互联网 B2B 1.0 架构



商品 (EDI/XML)



客户



订单



CRM



原料 (EDI/XML)



ERP



SCM



购货单 供应商



Customer Sales

Account Rec

客户数据库



Production Scheduling

Shipping

生产数据库



Vendor Accts Pay Inventory

采购数据库



第13页

EDI 架构



Sending Company



Data in Internal Format



1) Prepare the Documents to be sent.



Receiving Company

Data in Internal Format



EDI Translator



2) Translate the documents into EDI format.



EDI Translator



EDI Data



EDI Network Service Provider



EDI Data



Communications Software



Direct,Point-to-Point Communications

3) Connect and transmlt your documents to your Business partner.



Communications Software



第14页

B2B2.0 Web Based B2B/EAI 产品

B2B Integration Suite



第15页

进销存软件

• CRM:Seible,Salesforce • Procurement:Ariba,Coupa • Invoice:Tradeshift • SRM: SAP, Oracle



第16页

B2B 2.0 B类电商网站

商务买卖家一起基于商品交易而进行结识,交流, 交易,服务活动的网站。

copyright David L. Blenkhorn 2006



第17页

大企业B2B通过标准提升效率



标准接口



大企业



EDI XML

SCM



大企业



小企业



小企业



大企业



单个企业 自定标准



小企业



小企业



第18页

小企业



小企业



互通 对中小企业重要 却很难



小企业



小企业



第19页

小企业



小企业



B2B Marketplace

联合打造小企业B2B贸易标准, 提升企业互通效率。



B2B Marketplace



小企业



小企业



第20页

B2B Marketplace 分类



垂直市场 综合市场 买家市场



针对某一行业; 例如, 钢铁, 化工, 能源, 汽车 - VerticalNet, Chemconnect, Covisint

跨行业集中在某些B2B功能:市场,Catalog, 采购 - Ariba Network, Commerce One’s MarketSite.net

集中多个买家到同一网站以获得最好的价格和 服务 - K-Mart’s Retail Link, Freemarkets.com, Covisint



第21页

B2B Marketplace 分类



卖家市场



集中多个卖家在同一网站提供综合产品目录,信 息和采购服务 - Grainger.com, GE Global Exchange, DoveBid, E2Open.com



中立市场



真正公开市场, 不偏向买家或卖家来实现交易 - Altra, PaperExchange, Arbinet



copyright David L. Blenkhorn 2006



第22页

B2B Marketplace 分类



eSourcing 模式 社区模式



买家为了寻找长期合作伙伴,通过RFQ, 逆向竞拍,综合价值比较发现长期合作伙 伴 - Alibaba

为某一行业的买卖家创建的网站,主要用 于发布关于行业的新闻,市场信息,工作 机会和互通信息 - manta



第23页

B2B Marketplace 分类



网上产品目录模式 网上交易模式



收集多个商家的产品目录以方便买家购买, 以批发,RMO类为主 - SciQuest, Ariba, PurchasePro

多种交易方式,包括基于Catalog的Spot Buy,竞拍,逆向竞拍,基于长期合同的 订单购买 - CommerceOne, Freemarkets.com, TradeOut.com



第24页

B类与C类电商



B2B 业务与技术



B2B产品与技术演变



演变



阿里巴巴B2B



第25页

阿里巴巴B2B 业务与技术发展





EcoSystem@Alibaba

2016 - ~





Work@Alibaba

2013 - 2016





Meet@Alibaba

1999 - 2013



• 业务

信息平台、营销平台

• 技术

• 信息网站



• 业务

交易、采购

• 技术

线上化 产品化



• 业务

全球贸易生态圈

• 技术

全球化 平台化 数据化



第26页

B2B事业群业务战略



对应的战役



进口业务



云市场



源头好货



一拍档 风控



一达通 云电商



智慧乡村

B类金融 服务



村淘CRM OnePage



百城万店



信保



大农业



第27页

业务结构的变化



导购



营销活动



担保交易



运营UV

布点&SEO

运营场景

工具&服务&端



采购者



1688 市场

供应链 场景



供应者



 流量+生态双轮驱动  销售+运营+产品三角结构

 由运营市场走向运营供应链  由营销活动走向行业标准制定  由运营买卖家走向运营企业  由内部生态走向外部生态



工作台



企业内SAAS



多角色协作



行业标准



供应链服务



B2M Business to Marketing



B2B Business to Business



生态



第28页

新模式下的已经出现的运营阵地全貌



参与方



工厂/产地批发商/销地批发商



角色



提供源头货源



运营阵地



生态服务



工厂/产地批发商/销地批发商 营销/组货/招募下级分销商 商品信息/营销/店铺

店铺装修/图片拍摄/代运营/营销工具



线上零售商/线下零售商/小批 发商/终端B&C用户

1.零售 2.批发 3.自用



消费者/终端B类 采购者



当前1688大市场 全品类



信息撮合价值



参与方



源头工厂/产地批发商



角色



提供源头货源



运营阵地



工厂货源品&仓的管理



生态服务 订单处理/仓库管理/物流&快递管理



产地组贷商/分销商

营销/组货/招募下级分销商

组贷管理/分销商管理 /服务规格制定

订单处理/质检/代发



淘宝卖家/其他电商卖家/微商 线下零售商



1.淘卖



2.微商



3.B2C零售 4.线下批发门店



一件代发/买家拉回/门市采购



消费者/终端B类 采购者



实力产业群

消费品类 工业品类



品牌透出/行业标准



全渠道价值 拓展服务链路



第29页

B2B产品模型

技术建设能力平台,支撑业务灵活扩展



云市场



供 合伙人



金 链物 融流



支 付 CRM

数据

分 销搜 代索 销

服交 务易



商家 外贸



批发



交易数据沉淀,挖掘客户价值



第30页

B2B技术架构一览

互联网 + 软件 (更好的支撑业务发展)



中小企业 新用户



专业市场



大中企业



供应商



ISV



业务层



1688 Alibaba



化工

…钢铁



企业采购 ERP



供应链 CRM







应用层



PC 手机



云 电商















服务层



贸易平台 (交易,搜索,营销…)



Open

服务平台 (金融,外贸,保障…)



数据层



商+品数据



企业



商品



数据沉淀



用户关系



用户行为



O 2 O 贸 易 渠 道



第31页

B2B技术部战略

• 国际化

全球化架构 集团中台打通

• 平台化

电商云服务平台 对外开放与集成平台



• 产品化

B类通用交易与支付系统 采购与分销 外贸综合服务

• 数据化

企业信用 全球企业数据库 全球商品库



第32页

实时大数据应用



未来互联网 技术

的发展领域



IOT 企业互联网+



第33页

实时大数据应用

Hype vs Reality:数据对业务的真正价值 OLTP vs OLAP:scale and performance 架构和技术的挑战:数据的管理, 部门多角色 关系,对质量及监控的挑战



第34页

IOT

趋势:mainframe=》小型机=》client-server =》分布式计算=》Web based system=》手机 =》? 应用:个人,家庭,工业 4.0 与相关技术:AI,VR,大数据 Killer App and Impact:Skynet?



第35页

企业互联网+

To B or Not to B:Is it the time? 领域:B2B,企业应用对云化与互联网化, 企业电子商务(B2B,B2C) 架构和技术的挑战:复杂/多样/专业的需 求;企业内,外多系统及数据的集成;多界 面的支持; 解决方案:开放,标准化,生态



第36页

架构师的 架构师的职责 职责与发展

架构师的发展



第37页

架构师的职责

1. 业务与产品发展方向 2. 技术发展趋势与本领域关系 3. 当前与未来主架构图 4. 技术战略与路线图 5. 执行与实施



第38页

架构师的能力发展要求

专业能力:时间及有目的的培训和学习;深 度与广度的结合;runtime quality vs non -runtime quality; 业务能力:业务与技术的关系 组织与沟通能力:情商,组织与架构的关系; 仔细但不悲观;尊重经验但要创新;



第39页

阿里巴巴 B2B事业群 CTO 李纯 架构师峰会 2016/07/15

Thank you all



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