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怎样应付云计算运维
DEV +OPS
DEV +OPS
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未知远大于已知,未来空间无限
UCloud 高级架构师 陈志铃
2 中国最为领先的云计算服务商
UCloud 高级架构师 陈志铃
2 中国最为领先的云计算服务商
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互联⺴⽹网普及率
3 中国最为领先的云计算服务商
3 中国最为领先的云计算服务商
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互联⺴⽹网+ 发展趋势
云计算
物联网
大数据
十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告
中首次提出“互联网+”行动计划
云计算
物联网
大数据
十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告
中首次提出“互联网+”行动计划
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互联⺴⽹网 + 云计算 + DEV + OPS
设计
如 何
集 生产
中 协
调 销售
？
售后
工业4.0阶段
5 中国最为领先的云计算服务商
企业解决方案
DEV+OPS
设计
如 何
集 生产
中 协
调 销售
？
售后
工业4.0阶段
5 中国最为领先的云计算服务商
企业解决方案
DEV+OPS
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开发与运营
Development
Dev + OPS
Operations
Development
Dev + OPS
Operations
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DEV+OPS带来的价值
1. 采用DevOps的企业比你想象的要多的多
2. DevOps代码部署比常规方法快30倍
3. 自动的报警系统。
4. 良好的客户体验
5. DevOps 提供快速运营
7 中国最为领先的云计算服务商
1. 采用DevOps的企业比你想象的要多的多
2. DevOps代码部署比常规方法快30倍
3. 自动的报警系统。
4. 良好的客户体验
5. DevOps 提供快速运营
7 中国最为领先的云计算服务商
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采⽤用DevOps的企业⽐比你想象的要多的多
DEVOPS使用状况
66%的企业已经在使用
最先采取DevOps方法的电信行业
未使用
正在使用
Puppet实验室的DevOps 状况报告
8 中国最为领先的云计算服务商
正在使用 未使用
DEVOPS使用状况
66%的企业已经在使用
最先采取DevOps方法的电信行业
未使用
正在使用
Puppet实验室的DevOps 状况报告
8 中国最为领先的云计算服务商
正在使用 未使用
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DevOps代码部署⽐比常规⽅方法快30倍
云计算 -弹性 -部署灵活性 -可扩展性
加强发布协调 -频率高
-发布协调人来弥合开发与运 营之间的技能鸿沟
自动化 -自动化运维 -自动化管理 -主动监控
减少变更范围 -减少重复代码
-增加效率
9 中国最为领先的云计算服务商
云计算 -弹性 -部署灵活性 -可扩展性
加强发布协调 -频率高
-发布协调人来弥合开发与运 营之间的技能鸿沟
自动化 -自动化运维 -自动化管理 -主动监控
减少变更范围 -减少重复代码
-增加效率
9 中国最为领先的云计算服务商
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⾃自动的报警系统
10 中国最为领先的云计算服务商
• 集中管理 • 统一查看 • 自动更新端口情况 • “蜂鸣”报警
• “邮件”报警
10 中国最为领先的云计算服务商
• 集中管理 • 统一查看 • 自动更新端口情况 • “蜂鸣”报警
• “邮件”报警
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DEVOPS良好的客户体验
Ø 成本削减
Ø 提高监控效率
Ø 主动监控
Ø 减少服务中断
Ø 缩短各类时间周期
Ø 主动通知客户
Ø 成本削减
Ø 提高监控效率
Ø 主动监控
Ø 减少服务中断
Ø 缩短各类时间周期
Ø 主动通知客户
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DevOps 提供快速运营
p每 10个月
才能部署一次的机构
p 可以每天部署的10次
机构
12 中国最为领先的云计算服务商
p每 10个月
才能部署一次的机构
p 可以每天部署的10次
机构
12 中国最为领先的云计算服务商
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开发与运营传统难题
开发团队的压力
• 可扩展性 --- 如何快速得知业务负载并合理扩展 • 性能表现 --- 我该如何才能确保系统运行速度 • 问题诊断 --- 怎么做到才能快速进行问题定位
运营团队的压力
• 可靠性 ---- 所有应用的运作都正常吗？ • 压力管理 ---- 如何分配资源来满足当前的运营负荷？ • 监控 ---- 如何能够合理、集中监控我们的业务系统 • 成本管理 ---- 在降低成本同时，保证运营质量
DEV+OPS解决方案会是你最佳选择
13 中国最为领先的云计算服务商
开发团队的压力
• 可扩展性 --- 如何快速得知业务负载并合理扩展 • 性能表现 --- 我该如何才能确保系统运行速度 • 问题诊断 --- 怎么做到才能快速进行问题定位
运营团队的压力
• 可靠性 ---- 所有应用的运作都正常吗？ • 压力管理 ---- 如何分配资源来满足当前的运营负荷？ • 监控 ---- 如何能够合理、集中监控我们的业务系统 • 成本管理 ---- 在降低成本同时，保证运营质量
DEV+OPS解决方案会是你最佳选择
13 中国最为领先的云计算服务商
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传统运维模式
• 冗⻓长的表格 • 繁琐的录入流程 • 无法自动更新情况
14 中国最为领先的云计算服务商
• 冗⻓长的表格 • 繁琐的录入流程 • 无法自动更新情况
14 中国最为领先的云计算服务商
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现代化DEV+OPS
DEV+OPS
通 过
为 用 户 解 决 运 营 问 题
DEV+OPS
通 过
为 用 户 解 决 运 营 问 题
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云计算案例背景
• 香港上市公司
• 100+ 海内/外机房POP点 • 1000+台服务器 • 10000+ 客户 • 云计算+DEV+OPS
• 香港上市公司
• 100+ 海内/外机房POP点 • 1000+台服务器 • 10000+ 客户 • 云计算+DEV+OPS
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管理⼀一个⼤大型的云计算平台
17 中国最为领先的云计算服务商
应 该 如 何
管 理
跨 区 域 的 云
计 算 平 台
17 中国最为领先的云计算服务商
应 该 如 何
管 理
跨 区 域 的 云
计 算 平 台
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DEVOPS管理云平台
主动监杜绝被动知道故障
主动通知客户
控
新版本发 布
云平台新版本发布 不影响运营工作
部门间不影响运营的工作
协作
减少部门间沟通时间
DEVOPS
敏捷性
支持频繁部署云主机
业务系统适应云计算环境
18 中国最为领先的云计算服务商
主动监杜绝被动知道故障
主动通知客户
控
新版本发 布
云平台新版本发布 不影响运营工作
部门间不影响运营的工作
协作
减少部门间沟通时间
DEVOPS
敏捷性
支持频繁部署云主机
业务系统适应云计算环境
18 中国最为领先的云计算服务商
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DEVOPS – 故障处理
19 中国最为领先的云计算服务商
19 中国最为领先的云计算服务商
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故障处理
DEVOPS
1. 收集信息
Trouble
考虑是否升级
否
2. 确定故障处理者 3. 通知故障处理者尽快处理
Open Case
1. 跟进故障情况 2. 更新用户状态和分析结
果
是
升级
开发人员进行处理
DEVOPS
1. 收集信息
Trouble
考虑是否升级
否
2. 确定故障处理者 3. 通知故障处理者尽快处理
Open Case
1. 跟进故障情况 2. 更新用户状态和分析结
果
是
升级
开发人员进行处理
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DEVOPS – 监控
21 中国最为领先的云计算服务商
21 中国最为领先的云计算服务商
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Nagios + Groupwork
22 中国最为领先的云计算服务商
22 中国最为领先的云计算服务商
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Nagios + Groupwork - Development owner
$USER1$/check_email-loop_YAHOOCN_com.pl –lostwarn=1 –lostcrit=2 -pendwarn=1 –poptimeout=12 –smtptimeout=120 –to=nagios_xxx@yahoo.cn -from=xxx@xxxx –pophost=pop.mail.yahoo.com.cn –popuser=nagios@yahoo.cn
$USER1$/check_email-loop_YAHOOCN_com.pl –lostwarn=1 –lostcrit=2 -pendwarn=1 –poptimeout=12 –smtptimeout=120 –to=nagios_xxx@yahoo.cn -from=xxx@xxxx –pophost=pop.mail.yahoo.com.cn –popuser=nagios@yahoo.cn
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Nagios + Groupwork - Operations Owner
加入监控项目 加入监控对象
加入监控项目 加入监控对象
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DEV+OPS带来的价值
1. 采用DevOps的企业比你想象的要多的多
2. DevOps代码部署比常规方法快30倍
3. 自动的报警系统。
4. 良好的客户体验
5. DevOps 提供快速运营
25 中国最为领先的云计算服务商
1. 采用DevOps的企业比你想象的要多的多
2. DevOps代码部署比常规方法快30倍
3. 自动的报警系统。
4. 良好的客户体验
5. DevOps 提供快速运营
25 中国最为领先的云计算服务商
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企业产品不仅不能缺少开发，也不能没有运营。
DEVOPS很好的把他们结合在一起
未知远大于已知,未来空间无限
26 中国最为领先的云计算服务商
DEVOPS很好的把他们结合在一起
未知远大于已知,未来空间无限
26 中国最为领先的云计算服务商
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Q&A 谢谢！
27 中国最为领先的云计算服务商
27 中国最为领先的云计算服务商